星科技助手官方下载与安装

选择系统版本

安装前检查

1. 确认文件名中的版本号与官网当前版本一致。
2. 保留系统安全提示，不要为了安装而关闭整机安全防护。
3. Windows 首次运行前可用系统安全软件扫描文件。
4. macOS 按系统提示完成安装；如果系统阻止启动，先确认下载来源和签名信息。

安全扫描与真实性

官网提供当前文件的 VirSCAN 扫描报告。扫描报告只能作为参考，不能替代官方来源、系统签名和文件哈希核对。每次版本更新后都应为新文件重新生成校验信息。

如何升级

Windows 版支持软件内检测更新；macOS 版可从本页重新下载新版本安装包。升级前先结束正在执行的任务并导出必要记录，不要在批量任务进行中直接替换程序文件。

遇到问题

先记录系统版本、软件版本、错误提示和发生步骤，再通过官网列出的 Telegram 频道或客服入口联系。不要发送账号密码、双重认证验证码、恢复密钥或礼品卡完整代码。